


医療・介護業界の「採用難」は厳しくなる一方。 「応募が来ない」「若手がすぐに辞めてしまう」という声をよく耳にします。 でも、実際の求人票を見ていると、求人票の書き方が応募を妨げているのではと思うことも少なくありません。 よく見かける求人票は、給与や勤務時間といった条件を淡々と並べただけのもの。あるいは「アットホームな職場です」

病院で支払われる「診療報酬」。この計算方法には、大きく分けて2種類あることをご存知でしょうか。一つは、診察や手術、薬剤など、実施した医療行為を一つひとつ積み上げて計算する「出来高評価」方式です。もう一つが、主に急性期医療を担う病院(DPC対象病院)で採用されている「DPC/PDPS」という方式です。 今回は、このDPC/PDPS

はじめに… ついに、本体改定率の内訳見込みが発表された。 ◎本体改定率:+3.09%(3%超えは、1996年以来30年ぶり) (内訳) • 賃上げ対応:+1.70% • 物価対応:+1.29%(物価0.76%、食費・光熱水費0.09%、その他0.44%) • 政策改定(通常改定):+0.25%(医療の高度化、医療機能の強

前回は カスタマーハラスメントの対応方法について解説しました 今回は カスタマーハラスメントの対策ステップについて解説いたします まずは ステップ1 初期対応について とても大切なステップです この段階でボタンの掛け違いをしてしまうと二次 三次クレームになってしまいます ■初期対応でよくない考え方について 1.ただ謝罪するだけ

工藤 浩

西村 俊也

木村 泰久
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福永 亘

阿部 勇司

奥野 美代子

森田 仁計
井之上 晃弘